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食慧网贵宾卡使用说明（2009新版）
此主题相关图片如下：
一.什么是食慧网贵宾卡?
食慧网贵宾卡是南京鸣谷科技旗下的连云港食慧网提供集餐饮、娱乐、休闲等各类消费优惠于一身的消费折扣卡，可以快速搜索连云港1500多家优秀餐馆和享受近二百家消费场所打折优惠服务.
二.贵宾卡有何用途？
1. 会员持贵宾卡, 可以享受加盟商户两种折扣服务，一种是全年长期基本折扣，
还有一种是部分商家短期的5-7折特价折扣；
2. 参加网上商家点评和积分活动,获得免费餐饮代金券等奖品；
3. 享受食慧网短信平台一年的美食资讯服务；
4. 参加食慧网俱乐部交友、吃喝圈活动.丰富您的生活圈和交际圈；
5、可以不定期获得新产品的免费体验！
三.如何办理贵宾卡?
1.登记会员基础资料,交纳 30 元年度服务费.领取食慧网贵宾卡一张.
2.可以直接到公司办事处购买。
3.可在通过电话预订（市区内我们免费送卡上门）
4.可以参加食慧网定期的商家和会员活动获得.
办卡客服:0518-82937788 85616778 地址:新浦兴隆装饰城7区25-26号
四.如何持卡消费?
1.如果你想了解港城好吃好玩的或不知道那些是打折商家，除了登陆食慧网www.e7788.com查询，你也可以拨打热线电话82937788查询或预订！
2.在会员商消费时，只要在结算前出示您的贵宾卡,会员商家为您提供打折服务.
3.消费后,您到食慧网参与会员商家消费点评,可积分拿大奖.
五.消费中常见问题?
1.会员卡遗失怎么办?
答:本卡有效期一年,如有遗失, 须重新申领，不受理挂失.
2.在什么情况下会员不能享受打折服务?
答:1）如遇会员商家 周年店庆、重大节假日、婚宴等商家已有特价优惠,会员不
再同时享受商家折扣.
2）会员没有出示贵宾卡。
3.会员持卡消费时, 如果前台人员说不知道怎么办?
答:由于前台人员流动较大,有时候的确出现沟通不到位情况,会员可查看前台有无
食慧网加盟台卡或食慧网统一标识, 因为公司与会员商协议后就配好加盟标
识；或者会员可以要求前台人员找餐饮部经理或老板咨询一下,一般情况就会
解决.
4.会员商家拒绝打折怎么办?
答:会员商无特殊原因不得拒绝打折,如沟通不成,先索要发票，然后可以向食慧网
投诉，电话82937788,公司将与会员商进一步协调,以便及时回复. 经核查如果
确实是商家原因没有给予打折的，食慧网对本次投诉会员，给予一定的补偿
（一般是30元代金券）。
5、用户可以通过几种途径查询特约商户？
1）查询贵宾卡手册
3）登陆手机网站wap.e7788.com（手机需开通上网功能）
4）拨打预定热线：0518--82937788
6、用户可以通过那几种途径享受打折？
1）持食慧网贵宾卡打折。
2）可以定期获得活动体验卡，在活动期间内享受短期特价折扣。
3）可以订阅中国移动旅游通彩信杂志，持电子折扣券到特定商家享受打折。
4）可以持食慧网和其他企业共同推出的联名卡，享受打折。
六、最新电子版会员手册下载！统计时间截止2009年2月12日！
贵宾卡最新政策： 从09年1月开始，只要老会员推荐两位新会员，推荐人即可享受免收第二年贵宾卡30元服务费！
食慧网连云港站
2009--1
[此贴子已经被作者于2009-2-23 10:03:10编辑过]
